विदेश जाने की बात आते ही यहाँ के लोगों को ट्रेन पकड़कर पार्क स्ट्रीट के दफ़्तर जाना पड़ता है, और फिर वीज़ा फ़ाइल के लिए किसी अजनबी के पीछे घूमना पड़ता है। हम इसे बाकी कामों की तरह ही करते हैं। एक ही WhatsApp बातचीत, कागज़ घर से लिए जाते हैं, कोलकाता से ही फ़्लाइट, पैसे देने से पहले होटल का नाम, और जाते-आते दोनों बार दमदम तक हमारी अपनी गाड़ी।
इटिनरेरी हर एजेंसी के पास होती है, वह आसान हिस्सा है। यात्रा सुकून से बीतेगी या नहीं, यह तय करता है कि वीज़ा स्लॉट खिसकने या कनेक्शन कैंसिल होने पर फ़ोन कौन उठाता है।
वीज़ा फाइल, साथ बैठकर
कौन-कौन से कागज़ लगेंगे, फ़ॉर्म, फ़ोटो, बैंक के कागज़ और अपॉइंटमेंट, सब हम कदम-कदम पर साथ देखते हैं और जो कागज़ घर से लिए जा सकते हैं वे हम ही ले आते हैं। वीज़ा देना है या नहीं, यह दूतावास तय करता है, हम नहीं। हम कभी उल्टा दावा नहीं करते।
फ्लाइट कोलकाता से, दिल्ली से नहीं
सारा प्लान कोलकाता की फ़्लाइट के हिसाब से बनता है। सीधी फ़्लाइट हो तो वही, न हो तो एक ठीक-ठाक स्टॉप। हम विकल्प रोककर आपको दिखाते हैं। आपकी हाँ के बिना टिकट नहीं कटती।
होटल का नाम, “3-स्टार या समान” नहीं
पैसे देने से पहले असली होटल का नाम और जगह मिल जाती है, आप ख़ुद देख सकते हैं। वही होटल न मिले तो हम बता देते हैं और नया दाम देते हैं। चुपचाप बदलते नहीं।
आपके गेट से टर्मिनल, दोनों तरफ
यही हिस्सा बाकी एजेंसियाँ छोड़ देती हैं। जाने के दिन हमारी गाड़ी परिवार को दमदम पहुँचाती है, और रात दो बजे लौटने पर भी खड़ी मिलती है। वही गाड़ियाँ जो आप पहले से लेते हैं।
पूरे सफ़र में हिंदी और बांग्ला में बात
सफ़र से पहले, सफ़र के दौरान और सफ़र के बाद, WhatsApp पर एक ही आदमी देखता है। बैंकॉक या पारो में कुछ गड़बड़ हो तो अपनी भाषा में उसी को बताइए, जो आपकी बुकिंग जानता है।
अपनी यात्रा, अजनबियों की बस नहीं
हनीमून, बुज़ुर्ग और बच्चों वाला परिवार, दोस्तों का ग्रुप, ऑफ़िस की ट्रिप। प्लान आपके ग्रुप के लिए बनता है, आपकी रफ़्तार पर, और खाने की पसंद भी उसमें लिखी रहती है।
दाम में क्या-क्या रहता है
विदेश यात्रा, खोलकर दिखाई गई
हम अब भी दाम नहीं छापते, क्योंकि विदेश यात्रा का खर्च फ़्लाइट की सीट, सीज़न और होटल के दर्जे से बदलता है। जो नहीं बदलता, वह है दाम बनाने का तरीक़ा।
दाम में शामिल
कोलकाता से आने-जाने की एयर टिकट, उसी क्लास में जो कोट हुई है
होटल का नाम, रूम टाइप और मील प्लान लिखकर
विदेश में एयरपोर्ट ट्रांसफर और एक शहर से दूसरे शहर
योजना में लिखी सैर-सपाटा और एंट्री टिकट
वीज़ा फाइलिंग में मदद, डॉक्युमेंट चेकलिस्ट और अपॉइंटमेंट बुकिंग
जहाँ ज़रूरी है, वहाँ ट्रैवल इंश्योरेंस
घर से कोलकाता एयरपोर्ट पिकअप और ड्रॉप
लागू GST और शुल्क, अलग से दिखाकर
अलग से लगता है, पहले ही बता दिया जाता है
पासपोर्ट बनवाने या रिन्यू कराने की फ़ीस
वीज़ा और दूतावास की फ़ीस, रसीद के हिसाब से जितनी लगे
योजना में न लिखा खाना और रूम सर्विस
बाद में जोड़े गए ऑप्शनल टूर, क्रूज़ और टिकट
एयरलाइन का एक्सेस बैगेज चार्ज
एयरलाइन की तारीख़ बदलने या कैंसिल करने की फ़ीस
खरीदारी, टिप और निजी खर्च
हवाई टिकट, वीज़ा जमा करना और विदेश के इंतज़ाम हमारे पार्टनरों के ज़रिए होते हैं। ज़िम्मेदारी और पैसे का हिसाब हमारे पास ही रहता है, और कुछ भी बुक होने से पहले आपको सब मिलाकर एक ही दाम लिखकर मिलता है।
कैसे होता है
एक ख़याल से बोर्डिंग पास तक
1
यात्रा बताइए
जगह, या बस “दिसंबर में कहीं गरम जगह”, मोटी-मोटी तारीख़ें, कितने बड़े और बच्चे, और पासपोर्ट तैयार है या नहीं।
2
प्लान और एक ही दाम
दिन के हिसाब से प्लान, होटल के नाम और फ़्लाइट के विकल्प मिलते हैं, साथ में सब मिलाकर एक ही दाम। प्रति व्यक्ति कम दिखाने वाला आँकड़ा नहीं।
3
पहले कागज़, फिर टिकट
वीज़ा फ़ाइल आपके साथ बैठकर बनाते और जमा करते हैं। प्लान और दाम पर आपकी हाँ के बाद ही फ़्लाइट और होटल बुक होते हैं।
4
हम पहुँचाते हैं, संपर्क में रहते हैं
हमारी गाड़ी एयरपोर्ट तक पहुँचाती है, और वही आदमी लौटने तक WhatsApp पर रहता है।
नमूना योजनाएँ
यहाँ के लोग असल में कहाँ जाते हैं
ये सिर्फ़ शुरुआती प्लान हैं, बँधे पैकेज नहीं। कितनी रातें, कौन सा होटल और क्या-क्या घूमना है, यह दाम देखने से पहले ही आपकी तारीख़ और ग्रुप के हिसाब से बदल जाता है।
दुबई
5 दिन / 4 रातें
दिन 1 — पहुँचना और जमना
कोलकाता से दुबई, उतरते ही मुलाक़ात, होटल चेक-इन, शाम मरीना में या क्रीक पर धाओ डिनर क्रूज़।
दिन 2 — शहर
पुराना दुबई और सूक, सड़क से म्यूज़ियम ऑफ द फ्यूचर, बुर्ज खलीफा का स्लॉट और रात में फाउंटेन शो।
दिन 3 — रेगिस्तान
दोपहर बाद ड्यून ड्राइव, ऊँट की सवारी, बारबेक्यू डिनर और डेज़र्ट कैंप का शो।
दिन 4 — द्वीप या पार्क
पाम और अटलांटिस, या बच्चों के साथ पूरे दिन थीम पार्क। चाहें तो अबू धाबी और ग्रैंड मस्जिद।
दिन 5 — वापसी
सुबह खरीदारी के लिए, फिर एयरपोर्ट — दमदम पर हमारी गाड़ी खड़ी मिलती है।
कागज़ का काम आपके साथ बैठकर करते हैं: क्या-क्या लगेगा, फ़ॉर्म, फ़ोटो, बैंक के कागज़ और अपॉइंटमेंट। फिर अपने वीज़ा पार्टनर के ज़रिए जमा करते हैं। फ़ैसला दूतावास करता है। जो वीज़ा की गारंटी दे, वह झूठ बोल रहा है।
वीज़ा रिजेक्ट हो जाए तो?
वीज़ा और दूतावास की फ़ीस वापस नहीं होती, और यह हम पैसे लेने से पहले लिखकर बता देते हैं। बाकी इस पर है कि बुकिंग कितनी आगे बढ़ चुकी है। होटल का पैसा आम तौर पर वापस हो जाता है, हवाई टिकट एयरलाइन के नियम से चलती है। हम असली हिसाब दिखाते हैं, गोलमोल जवाब नहीं देते।
कितना पहले शुरू करना चाहिए?
दुबई, थाईलैंड, सिंगापुर, मलेशिया, वियतनाम और बाली के लिए 30–45 दिन। नेपाल और भूटान में वीज़ा नहीं लगता, इसलिए बहुत कम समय। पूजा, क्रिसमस और स्कूल की छुट्टियों में दिक्कत कागज़ की नहीं, फ़्लाइट की सीट की होती है। उस समय के लिए दो-तीन महीने पहले पूछें।
पासपोर्ट में क्या चाहिए?
सफ़र की तारीख़ से पासपोर्ट में कम से कम छह महीने बचे हों और दो खाली पन्ने हों। बच्चा कितना ही छोटा हो, उसका अपना पासपोर्ट लगता है। पासपोर्ट ख़त्म होने वाला हो तो पहले रिन्यू करा लें और बाद में जाएँ। हम तारीख़ें उसी हिसाब से बना देंगे।
आप कौन-कौन से देश करते हैं?
यहाँ से जहाँ लोग ज़्यादा जाते हैं: दुबई, थाईलैंड, सिंगापुर, मलेशिया, वियतनाम, बाली, श्रीलंका, मालदीव, नेपाल और भूटान। यूरोप, तुर्की, मिस्र और उससे आगे के देश हम अपने पार्टनरों से कराते हैं, उनमें समय ज़्यादा लगता है। इसलिए पहले पूछें, और हम साफ़ बता देंगे कि क्या हो सकता है।
बुज़ुर्ग माता-पिता या छोटे बच्चों के हिसाब से योजना बनती है?
यह काम हम यहाँ रोज़ करते हैं, और विदेश में भी वैसे ही करते हैं। दिन में कम जगहें, सीढ़ियों की जगह लिफ़्ट, ठीक खाना, हर एयरपोर्ट पर व्हीलचेयर मँगवाना, और रात की फ़्लाइट के बाद छह घंटे की सड़क यात्रा नहीं।
अजनबियों के समूह के साथ जाना पड़ेगा?
नहीं। ये आपकी अपनी ट्रिप होती हैं। आपका परिवार या ग्रुप, विदेश में आपकी अपनी गाड़ी और गाइड, आपकी अपनी रफ़्तार। खर्च कम करने के लिए बड़े ग्रुप के साथ जाना हो तो बताइए, हम देख लेंगे।
फिर भी उलझन है? तारीख़ भेज दें। न हो पाए तो सीधे बता देंगे
प्लान अगर सिर्फ़ “सर्दियों में कभी दुबई, हम चार लोग” हो, तो भी शुरुआत हो जाती है। दिन के हिसाब से प्लान, होटल के नाम और लिखा हुआ एक दाम मिलेगा। तीनों से ख़ुश न हों तो पैसा देने की ज़रूरत नहीं।